Ante el incremento de fraudes telefónicos y digitales que afectan a cientos de familias, la diputada local de extracción morenista, Belinda Iturbide Díaz, exhortó a la Fiscalía General del Estado (FGE) de Michoacán, para que establezca protocolos de atención y asesoría para las personas víctimas de estafas bancarias, garantizando acompañamiento eficaz y acceso a la justicia.
Además, solicitó se diseñen e implementen campañas de educación financiera dirigidas a la población, con énfasis en la identificación, prevención y denuncia de fraudes telefónicos y digitales, a través de su unidad especializada en delitos cibernéticos.
Y es que las transferencias electrónicas no reconocidas, los consumos no autorizados de las cuentas bancarias y los créditos sin consentimiento del usuario, son las principales quejas de los michoacanos, ocupando el 47.3 por ciento del total de quejas bancarias, ante la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), en el estado.
La CONDUSEF, explicó la diputada, “recibe cada semestre un promedio de 6 mil 577 reclamaciones relacionadas con servicios financieros, siendo el municipio de Morelia el de mayor concentración de casos. Estas cifras no sólo alertan, sino que obligan a la acción”, por ello la necesidad urgente de reforzar el marco legal, para proteger el patrimonio de las familias michoacanas.
Es imperativo, finalizó Belinda Irturbide, que el Congreso de Michoacán fije una postura clara, comprometida y activa para que se haga un llamado a la Fiscalía y de manera coordinada atiendan la problemática que vulnera la economía, tranquilidad y seguridad del pueblo michoacano.
