En atención a una problemática creciente en el sector turístico, el diputado Toño Mendoza presentó una iniciativa de reforma con el objetivo de regular las plataformas tecnológicas que ofrecen servicios de estancia turística eventual, así como a los oferentes que anuncian sus inmuebles a través de estas aplicaciones. Esta propuesta busca poner fin a la competencia desigual que enfrentan actualmente los prestadores de servicios turísticos formales, como el sector hotelero, ante un mercado creciente que opera sin regulación.
“El crecimiento exponencial de estas plataformas ha generado importantes desafíos en materia de seguridad, protección civil, equidad fiscal y calidad del servicio. No se trata de frenar su operación, sino de garantizar que lo hagan dentro del marco legal, en condiciones justas y seguras para todos”, puntualizó el legislador.
Actualmente, muchos de estos espacios no cuentan con licencia de funcionamiento ni están identificados en algún padrón oficial, lo que impide su supervisión por parte de las autoridades. La reforma propuesta busca, entre otros puntos, que:
Para las plataformas tecnológicas:
*Se registren en el Padrón de Plataformas Tecnológicas de la Secretaría de Turismo.
*Exijan a los oferentes el registro previo de los inmuebles en el Padrón de Anfitriones.
*Publiquen en sus anuncios el folio correspondiente de registro de cada inmueble.
*Presenten un reporte semestral sobre ocupación y quejas recibidas.
*Asuman responsabilidad solidaria por sanciones derivadas del servicio contratado.
Para los anfitriones u oferentes:
*Se registren y den de alta sus inmuebles en el Padrón de Anfitriones.
*Brinden un número de contacto para quejas.
*Presenten reportes semestrales de ocupación.
*Informen a los vecinos del uso turístico del inmueble.
*Notifiquen a las autoridades en caso de detectar posibles delitos.
*Vigilen el comportamiento de los huéspedes y cuenten con un seguro de responsabilidad civil.
Además, la Dirección de Gobierno Digital del Estado de Michoacán jugará un papel fundamental al coordinarse con la Secretaría de Turismo para desarrollar un sistema que permita dar seguimiento puntual a anfitriones y plataformas, garantizando certeza jurídica y eliminando la operación de estancias que no cumplen con la ley.
“El turismo en Michoacán debe ser una actividad segura, ordenada y equitativa. Con esta reforma, buscamos proteger tanto a los visitantes como a los oferentes, sin perjudicar a quienes han cumplido siempre con la normativa”, concluyó Toño Mendoza.
