El Tecnológico Nacional de México, campus Instituto Tecnológico de Morelia, a través de la Fábrica Académica de Software, elaboró y entregó el proyecto de Software Inteligente ChatBot, que permitirá agilizar procesos de comunicación y servicios a los estudiantes coadyuvando en la transformación digital del sector educativo de nivel superior.
En el evento realizado en la sala audiovisual, el director del TecNM campus Morelia, José Luis Gil Vázquez, recordó que a través de la FAS, el estudiantado asesorado por profesores investigadores han realizado más de 20 proyectos de investigación que permiten demostrar que el compromiso de la institución es poner la técnica al servicio de sociedad, y en este caso, fue directamente para el propio ITM.
Este proyecto lo elaboraron estudiantes, a través de la Fábrica Académica de Software (FAS), para apoyo del trabajo diario del Departamento de Gestión Tecnológica y Vinculación y a la División de Estudios de Posgrado e Investigación del TecNM campus Morelia
En su participación, el jefe de Departamento de Vinculación, Omar García Aguilar y el Jefe de la División de Estudios de Posgrado e Investigación, Héctor Javier Vergara Hernández, coincidieron en que este proyecto refleja la importancia de aplicar el conocimiento adquirido en las aulas directamente en la propia institución educativa; además, este trabajo permitirá una mejor comunicación con los más de 6 mil alumnos del TecNM campus Morelia, y del personal académico y de apoyo, durante las 24 horas al día, los 7 días de la semana para que que las respuestas los puedan ayudar y direccionar.
La jefa de proyectos, Miriam Zulma Sánchez Hernández, precisó que la jefa del proyecto es la maestra María Yaneth Vega Flores, y resaltó que la implementación de ChatBot, el software permitirá la interacción inteligente a fin de agilizar los procesos de comunicación que hoy se encuentran pausados o limitados a solo formas digitales, de tal manera que con la implementación de esta herramienta se contribuya a la transformación digital que es necesaria -y fundamental- en los sectores tanto empresarial, como educativos y gubernamentales.
Inicialmente se incorporan estas herramientas de comunicación digital e inteligente en el departamento de Vinculación, en su oficina de atención al Servicio Social; así como en la División de Estudios de Posgrado e Investigación para los procesos de admisión y atención a estudiantes de nuevo ingreso y aspirantes a cualquier posgrado que el ITM oferta.
DESARROLLADORES:
Grupo de 9º Semestre
Donovan Yarib González Luna
Karen Janethe Gutiérrez Campos
